Expéditions et retours

Livraison des prestations de services

Services à l'enlèvement :

Les prestations de services sont livrés 72 h après l'enlèvement du vélo. Si la prestation nécessite l'approvisionnement de pièces non disponibles en stock, le délai de livraison dépendra à la fois du délai de livraison du fournisseur et de la disponibilité de la pièce. 

Nous venons chercher votre vélo et vous le ramenons, après avoir effectués les prestations, à partir des zones suivantes. Aucune commande en dehors de ces codes postaux ne pourra être passée sur le site internet www.moovinbike.com :

Frais liés au service d'enlèvement/Retour appliqués sur chaque commande selon la commune :

Chaponost (69630) ........................... 28,94 € 

 Charbonnières-Les-Bains (69260) ...... 15,15 € 

 Collonges-Au-Mont-D'Or (69660) ........41,03 € 

 Champagne-Au Mont-D'Or (69410) .... 23,49 € 

 Craponne (69290) ........................... 17,70 € 

 Dardilly (69570)  ............................  27,41 € 

 Ecully (69130)  ............................... 12,59 € 

 Francheville (69340) .......................  12,26 € 

 Limonest (69760) ...........................  32,53 € 

 Marcy-L’étoile (69280) ...................... 22,81 € 

 Saint Genis Les Ollières (69290) .......  14,47 € 

 Saint-Cyr-Au-Mont-D'Or (69450) ....... 35,58 € 

 Saint-Didier-Au-Mont-D'Or (69370) ... 32,00 € 

 Tassin-La-Demi-Lune (69160) ...........   4,42 € 

 Vaise (69009) ................................  21,79 € 

Livraison des colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via LAPOSTE avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.